News & Media 

Wybrane aktualności z działalności Instytutu

Jak wykorzystywać wiedzę na temat komunikacji niewerbalnej w hotelarstwie? Klub Dyrektorów i Właścic

Jak wykorzystywać wiedzę na temat komunikacji niewerbalnej w hotelarstwie? Na wczorajszym inspirującym spotkaniu z dyrektorami hoteli rozmawialiśmy o tym, jak poprawić jakość obsługi i komunikację z pracownikami dzięki znajomości mowy ciała i ekspresji mimicznych. Pani Beata Tadla opowiadała o wpływie głosu i sposobu mówienia na nasz wizerunek. Organizatorem była Pani Violetta Hamerska, właścicielka firmy Hotel Przyjazny Rodzinie http://www.rodzinawhotelu.pl/ Serdecznie wszystkim dziękuję! Spotkanie, jak każde moje szkolenie, odbyło się w hotelu Novotel Airport :) http://www.novotel.com/gb/hotel-0527-novotel-warszawa-airport/index.shtml #szkoleniazamknięte #hotelarstwo

Analiza behawioralna w wykrywaniu kłamstwa.

Właśnie wracam z dwudniowego szkolenia w Krakowie z technik prowadzenia przesłuchań. Okazuje się, że kontrolowanie rozmowy i umiejętność zadawania pytań, aby wyciągnąć prawdę przy jednoczesnej obserwacji ciała i mimiki jest trudną sztuką. Dlatego tę umiejętność posiadają nieliczni. Prowadzącym był Piotr Sudnik. I tu mam dobrą wiadomość:) Już wkrótce takie szkolenie zorganizujemy w Warszawie, w ramach poziomu III. Niedługo więcej informacji. O trenerze: Piotr Sudnik - emerytowany oficer Agencji Bezpieczeństwa Wewnętrznego, posiadający bogate doświadczenie zawodowe i szkoleniowe, m.in. prowadził śledztwa z zakresu przestępczości narkotykowej, nieprawidłowości w prywatyzacji przedsiębiorst

© 2016-20 by Institute of Nonverbal Communication. Copyrights I   REGULAMIN   I   POLITYKA PRYWATNOŚCI   I KONTAKT